الرعاية الصحية

رقما هاتف أهم من أي شيء آخر في هذا الدليل بأكمله، لأنه في حالة طوارئ حقيقية لن يكون لديك وقت للبحث عن أي شيء — احفظ هذين الرقمين قبل أن تحتاج إليهما.

• 112 — الشرطة، الإطفاء، الإسعاف، أي حالة طوارئ. مجاني، من أي هاتف، اللغة الإنجليزية مقبولة.
• 1177 — Vårdguiden، خط الاستشارات الصحية غير الطارئة والبوابة الإلكترونية (1177.se): اتصل أو ادخل إلى الموقع أولاً عندما لا يمكنك انتظار موعد محجوز ولكنها ليست حالة طوارئ تستدعي 112؛ سيقومون بتوجيهك إلى الرعاية المناسبة.

الرعاية الصحية السويدية ليست "اختر أي طبيب متى شئت" — هناك محطة أولى محددة يُتوقع من الجميع استخدامها لأي شيء غير طارئ، وهي بوابة لكل شيء آخر، بما في ذلك الإحالات إلى الأخصائيين والمستشفيات.

• بمجرد التسجيل (رقم الشخصية أو رقم التنسيق)، اخترفاردسنتريال (مركز الرعاية الأولية) عبر 1177 أو بوابة المنطقة الخاصة — يمكنك عادةً التبديل بحرية.
• تتعامل الفاردسنتريال مع الاتصال الأول وتحولك إلى الأخصائيين/الرعاية المستشفوية عند الحاجة — لا يمكنك عادةً حجز موعد مع أخصائي بنفسك مباشرة.
• تكلفة الزيارة عادةً200–400 كرونة حسب المنطقة (الأرخص: سكونه، فاسترا يوتالاند، هالاند حوالي 200 كرونة).

السويد ليست رعاية صحية مجانية بمعنى "أنك لا تدفع أي شيء أبدًا" — بل تدفع رسومًا صغيرة لكل زيارة وكل وصفة طبية، لكن النظام يحدد الحد الأقصى لإجمالي إنفاقك خلال أي فترة 12 شهرًا، وبعد ذلك يصبح الباقي مجانيًا. ومن المربك أن هناك في الواقع حدان أقصيان منفصلان، أحدهما لزيارة الطبيب والآخر أعلى مختلف للأدوية — ومن الجدير معرفته حتى لا تفترض أن أحدهما يغطي الآخر.

• الزيارات/العلاج (vård): لا تدفع أبدًا أكثر من 1,450 كرونة كرسوم مرضى خلال أي فترة 12 شهرًا متجددة، تُحسب من أول زيارة مدفوعة لك؛ وبمجرد الوصول إليها تحصل على بطاقة مجانية (frikort) صالحة في جميع أنحاء السويد لبقية تلك الفترة.
• الأدوية الموصوفة (läkemedel) لها حد أقصى خاص بها منفصل وأعلى — 2,950–3,800 كرونة لكل فترة 12 شهرًا متجددة اعتمادًا على الوقت الذي بدأت فيه فترتك بالضبط (تم رفع السقف في 1 يناير 2026) — وبعد ذلك تصبح الأدوية المشمولة في النظام مجانية لبقية تلك الفترة.
• مجاني بغض النظر عن أي حد أقصى: الرعاية للأطفال والشباب، وللجميع من عمر 85 عامًا فأكثر.
• طب الأسنان (tandvård) مدعوم بشكل منفصل (tandvårdsstöd) لكن البالغين ما زالوا يدفعون حصة كبيرة من جيوبهم — احصل على تقدير للتكلفة قبل العلاج؛ الرعاية للأطفال/الشباب مجانية.

إلى جانب النظام العام أعلاه، توجد خيارات رعاية صحية خاصة/رقمية — أسرع وأكثر ملاءمة للأمور البسيطة، لكنها لا تحل محل سقف التكاليف في النظام العام أو تحتسب ضمنه.

• خيارات خاصة/رقمية مثل Kry وDoktor.se تقدم استشارات فيديو سريعة وبعض الرعاية الشخصية، غالبًا بسعر ثابت دون الحاجة إلى تحويل — مريحة، لكنها لا تحل محل سقف التكاليف في النظام العام.
• الصيدليات (apotek): Apoteket، Kronans Apotek، Apotea (عبر الإنترنت). الوصفات الطبية إلكترونية (e-recept) — يمكن لأي صيدلية استرداد وصفتك باستخدام الهوية.